予約可能な日時を選択できるのに、ペットシッターを予約ができないのはなぜですか?

予約可能な日時であっても、ペットシッターの予約ができない場合には、いくつかの理由が考えられます。


  • ペットのサイズが合わない

ご自身のペットのサイズが、ペットシッターが対応可能と設定しているサイズに合っていない可能性があります。

  • お世話の頭数が上限を超えている

ペットシッターごとに対応可能な頭数が設定されています。その上限を超えている場合、安全にお世話できないため、予約ができません。

  • シッターの移動範囲を超えている(飼い主宅でのお世話の場合のみ)

ペットシッターは、訪問可能な距離を設定しています。飼い主のご自宅がその範囲を超えている場合は、予約ができません。


予約ができない際には、その予約エラーが表示されます。


なお、ペットシッターがお世話できるペットのサイズや頭数、移動可能な移動距離は、ペットシッターのプロフィールからご確認いただけます。

ペットシッターのプロフィールの「お世話の詳細」をタップしてご確認ください。なお、お世話の内容によって条件が異なる場合がありますので、「お世話の詳細」を開いた後は、依頼を検討しているお世話の「アイコン」をタップしてください。



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