【飼い主向け】初めての方へ
飼い主のみなさま、Cosewaへようこそ！
Cosewaでは、一時的に愛犬や愛猫のお世話をしてくれるペットシッター・個人宅ペットホテル・犬の散歩代行を見つけることができます。様々な方の中から、お世話の経験や資格、評価などを比較しながら、ペットに最適な方を選ぶことができます。
アプリをまだインストールしていない方は、こちらよりアプリをインストールのうえ、Cosewaをご利用ください。
ペットシッターの方は、【ペットシッター向け】初めての方へをご覧ください。
手順
1．ペットシッターを探す
Cosewaでは以下の5つのお世話を依頼することができます。まず、依頼したいお世話の種類を選択します。
ペットシッター宅にて
ペットシッターの自宅にて、ペットを預かります。1泊から、長期のお預かりも可能。（1泊～）
ペットシッターの自宅に、ペットが日中滞在します。朝預けて夕方お迎えするといった、お泊まりなし一時預かり。（8時間まで）
飼い主宅にて
飼い主の自宅にて、ペットシッターが泊まり込みでペットと過ごします。飼い主が不在の間も普段と変わらない生活を送れるようにします。（1泊～）
ペットシッターが飼い主の自宅を訪問し、必要に応じてエサやり・お遊び・トイレ掃除などを行い、短時間ペットと過ごします。（1時間まで）
ペットが見慣れたいつものお散歩コースを、飼い主に代わってペットシッターが散歩します。（30分まで）
次に、ペットの種類（犬または猫）、日付（任意）、位置を選択します。
2．必要に応じて「顔合わせ」
お世話をお願いしたいペットシッターが見つかったら、予約前に顔合わせをしましょう。
3．ペットシッターを予約する
ペットシッター検索結果一覧より、ペットに最適なペットシッターを選びます。お世話の開始日時と終了日時、およびお世話を依頼したいペットを選択し、予約に進みます。
確認事項がある場合、予約前にペットシッターに連絡を取ることができます
お世話を依頼するペットは、予約前にペットのプロフィールを作成します
予約画面「予約内容の確認とお支払い」では、飼い主情報（住所・電話番号・生年月日・性別・緊急連絡先・支払い情報）が必要となります
・料金があらかじめ設定されているペットシッターの場合
予約時にお支払い手続きを行います。実際にクレジットカードへ請求されるのは、お世話開始日の7日前です。お世話開始日まで7日未満の場合は、予約時に決済されます。
・謝礼となっているペットシッターの場合
予約時には予約手数料のみをお支払いいただきます。実費や謝礼のお支払いがある場合は、お世話後の「予約を完了する」手続きの際にお支払いください。
4．お世話当日
ペットシッターの自宅でお世話が行われる場合、飼い主がペットの送迎を行います。
飼い主の自宅でお世話が行われる場合、ペットシッターが飼い主の自宅に伺います。
5．お世話の完了
お世話終了後、飼い主とペットシッターがお互いを評価し、アンケートに回答することで「お世話完了」となります。
謝礼となっているペットシッターをご予約された場合は、この「お世話完了」のステップで、交通費などの実費や謝礼をお支払いいただけます。
※お世話終了日から7日が経過すると、自動的に「お世話完了」となり、評価・アンケートへの回答・交通費や謝礼のお支払いができなくなりますのでご注意ください。