預ける時は、飼い主がペットをペットシッターの所へ連れて行くのですか？

はい。安全上の理由から、ペットの飼い主が、ペットシッターの所にペットを連れていき、また迎えに行きます。

ただし、特別な事情等でペットシッターに送迎をお願いしたい場合は、事前にペットシッターにご相談ください。送迎可否の確認、予約前にプラットフォーム内のメッセージ機能を使ってペットシッターにご確認ください。