住所を変更するには？

住所を変更するには、以下のメールアドレスへ【住所変更に必要な情報5点】をお送りください。

【メールアドレス】

support@cosewa.jp

【住所変更に必要な情報5点】

1. 生年月日

2. 現在Cosewaアプリに登録している住所

3. 新しい郵便番号

4. 新住所

5. ご本人の名前が記載された、新住所を確認できる書類の画像添付（例：運転免許書、マイナンバーカード、ご本人宛のガス・電気・水道等の請求書など）

上記をお送りいただきますと住所変更手続きに入ります。変更が完了次第、ご連絡いたします。なお変更後の住所はアプリ上でご確認いただけます。

住所の変更手続きには最大で2営業日かかる場合がございます。新しい住所が反映されるまで、以前の住所で予約が入らないよう、一時的に予約不可に設定することをお勧めします。一時的に予約受付を停止する方法については、こちらのFAQをご参照ください。