確定した予約をキャンセルすることはできますか?
飼い主は、ペットシッターが事前に設定した予約可能な日程に基づいて予約をしています。ペットシッターの予約キャンセルは、飼い主のスケジュールへ多大な影響を与えるため、ペットシッターの皆様におかれましては、可能な限り予約のキャンセルはお控え頂きますようお願い申し上げます。
やむを得ずペットシッターが予約をキャンセルをする場合は、予約下部にあるボタンからキャンセルを行ってください。ただし、1年で3回キャンセルすると、ペナルティとしてペットシッターとしてのアカウント利用が180日間制限されることにご注意ください。
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FAQの他にも、Cosewaガイドラインもぜひ参考にしてみてください。