Cosewaアプリに不具合が起きてしまいます。

アプリに不具合が起こった場合は、次の方法を試してみてください。

• アプリを更新する

• スマートフォンの電源をオフにしてから、再びオンにする

• アプリを一度アンインストールして、再インストールする

それでも解決しない場合は、Cosewaサポートチームにご連絡ください。その際に以下の情報を記載してください。

1. 不具合の詳細

2. どのような手順でアプリを操作すると不具合が発生するかの詳細

3. 使用しているスマートフォンの機種とモデル（例：iPhone 14、ギャラクシーs22）

4. 使用しているCosewaアプリのバージョン：Cosewaアプリバージョンの確認方法は以下の通りです。

iPhone：アプリを開き、[その他] > [設定]>[ バージョン]をタップし ます。

Android：アプリを開き、 [メニュー] > [設定] >[バージョン]をタップし ます。

上記の情報が一つでもない場合は、不具合の対応ができかねますので、全ての情報をお送り頂きますようお願い致します。