飼い主がCosewaのプラットフォーム内ではなく、直接の支払いを提案した場合はどうなりますか?
利用規約にも記載している通り、個人情報の保護やトラブル防止の観点からCosewaプラットフォームでの予約・支払い*・連絡は、安心・安全なサービス提供のために必要とみなしております。そのため、Cosewaプラットフォーム外で現金や電子マネーなどの支払い*には絶対に応じないでください。詐欺などのトラブルに巻き込まれる可能性があります。
万が一、飼い主より、プラットフォーム外に誘導するような行為があった場合は、該当飼い主の通報をお願い致します。Cosewaプラットフォーム外で予約・支払い*を受けたことにより発生したトラブルにはCosewaのサポート対象外となりますのでご注意ください。
Cosewaのプラットフォーム外での予約・支払い*をされた場合、飼い主とペットシッター共に、アカウント停止となります。
* 動物取扱業未登録のペットシッターへの任意の謝礼および交通費の支払いを除く
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FAQの他にも、Cosewaガイドラインもぜひ参考にしてみてください。