ペットシッターとの連絡手段には、どのようなものがありますか？

ペットシッターとの連絡手段は、予約前と予約後で異なります。

• 予約前：Cosewaプラットフォーム内のメッセージ機能を使って、どのペットシッターにでもメッセージを送ることができます。事前に聞いておきたいことがあれば、予約前に確認することができます。

• 予約後：プラットフォーム内のメッセージ機能に加え、電話での連絡も可能となります。

Cosewaでは、個人情報の保護やトラブル防止の観点から、プラットフォーム内のメッセージ機能または電話（電話は予約確定後のみ可能）以外の連絡手段（ラインやメール、SNSのメッセージ機能など）を使って連絡することは禁止事項としております。詳しくは「ペットシッターとラインやメールなどを使って連絡をとることは可能ですか？」をご確認ください。